よくあるご質問♡Q&A
よくあるご質問♡Q＆A
Q【 クーポンはどこにありますか 】
A. ご新規様がお使い頂けるクーポンは
①MONREVE公式LINEのお友達登録でもらえる5％OFFクーポン
♡トップページにてフォローするをタップ♡
②20,000円・30,000円以上ご購入でご利用いただけるまとめ買いクーポン♡
→ https://monreveec.official.ec/items/72321428
こちらのクーポンは有効期限はございませんのでお好きなタイミングでご利用ください。
1会計ごとに1つのクーポンしかご利用できませんのでご了承お願い致します(>_<)
リピーター様につきましては、こちらのページをご参考くださいませ♡
→https://monreveec.official.ec/items/67427694
Q【 クーポンが使えないのですがどうしたらいいですか 】
A. クーポンが使えない理由と致しましては、クーポンの有効期限切れ
または、入力コードが間違っている可能性がございます(>_<)
ご購入の際に発行させて頂いているクーポンは、3ヵ月以内での
ご利用となりますのでご注意ください。
上記に当てはまらない場合は、一度ショップにてお問合せ下さいませ☆
Q【 クーポンの使い方が分かりません 】
A. クーポンのご利用方法につきましては
PayIDの場合、購入手続きに進んで頂き購入情報入力の１番下に入力欄がございます。
ウェブサイトからの場合、購入情報入力の最初に入力欄がございます。
クーポンコードを入力頂くと決済時、合計金額に割引が反映されます♡
Q【 コンビニ決済の伝票番号が分からない 】
A. 後払いでの伝票番号につきましては、ご入力されたアドレスにて
メールでのご案内となります。迷惑メールの設定をされている方は
届かない場合がございますので、メールでのご確認ができない場合は
ショップにて伝票番号をお伝え致しますのでお困りの際は一度お問合せ下さい。
※ご入金確認後の発送となりますのでご注意ください(>_<)
Q【 送料はかかりますか？ 】
A. 北海道・沖縄1500円 その他一律680円の送料となります。
また、8000円以上お買い求めのお客様は全国送料無料となります♡
Q【 どれくらいで発送されますか？ 】
A. 発送はご注文日から2〜3日にて国内より発送致します。
土日祝は発送業務がお休みのため翌営業日より発送となりますのでご了承下さい(>_<)
※お盆、お正月につきましては随時ご案内させて頂きます。
Q【 代引きはできますか？ 】
A. 代引きでのお支払いは承っておりません(>_<)
お支払い方法は
①あと払い（PayID）
②クレジットカード
③コンビニ決済またはPay-easy
④銀行振り込み
⑤Amazon Pay
⑥d払い
⑦au かんたん決済
⑧Softbank/Y!mobile まとめて支払い
⑨PayPal（クレジットカード/銀行口座）
の中からお選び頂けます?
上記質問に当てはまらない場合などお困りの際は
ショップにてお問い合わせも承っておりますので一度お問合せくださいませ(^^)
Q【 クーポンはどこにありますか 】
A. ご新規様がお使い頂けるクーポンは
①MONREVE公式LINEのお友達登録でもらえる5％OFFクーポン
♡トップページにてフォローするをタップ♡
②20,000円・30,000円以上ご購入でご利用いただけるまとめ買いクーポン♡
→ https://monreveec.official.ec/items/72321428
こちらのクーポンは有効期限はございませんのでお好きなタイミングでご利用ください。
1会計ごとに1つのクーポンしかご利用できませんのでご了承お願い致します(>_<)
リピーター様につきましては、こちらのページをご参考くださいませ♡
→https://monreveec.official.ec/items/67427694
Q【 クーポンが使えないのですがどうしたらいいですか 】
A. クーポンが使えない理由と致しましては、クーポンの有効期限切れ
または、入力コードが間違っている可能性がございます(>_<)
ご購入の際に発行させて頂いているクーポンは、3ヵ月以内での
ご利用となりますのでご注意ください。
上記に当てはまらない場合は、一度ショップにてお問合せ下さいませ☆
Q【 クーポンの使い方が分かりません 】
A. クーポンのご利用方法につきましては
PayIDの場合、購入手続きに進んで頂き購入情報入力の１番下に入力欄がございます。
ウェブサイトからの場合、購入情報入力の最初に入力欄がございます。
クーポンコードを入力頂くと決済時、合計金額に割引が反映されます♡
Q【 コンビニ決済の伝票番号が分からない 】
A. 後払いでの伝票番号につきましては、ご入力されたアドレスにて
メールでのご案内となります。迷惑メールの設定をされている方は
届かない場合がございますので、メールでのご確認ができない場合は
ショップにて伝票番号をお伝え致しますのでお困りの際は一度お問合せ下さい。
※ご入金確認後の発送となりますのでご注意ください(>_<)
Q【 送料はかかりますか？ 】
A. 北海道・沖縄1500円 その他一律680円の送料となります。
また、8000円以上お買い求めのお客様は全国送料無料となります♡
Q【 どれくらいで発送されますか？ 】
A. 発送はご注文日から2〜3日にて国内より発送致します。
土日祝は発送業務がお休みのため翌営業日より発送となりますのでご了承下さい(>_<)
※お盆、お正月につきましては随時ご案内させて頂きます。
Q【 代引きはできますか？ 】
A. 代引きでのお支払いは承っておりません(>_<)
お支払い方法は
①あと払い（PayID）
②クレジットカード
③コンビニ決済またはPay-easy
④銀行振り込み
⑤Amazon Pay
⑥d払い
⑦au かんたん決済
⑧Softbank/Y!mobile まとめて支払い
⑨PayPal（クレジットカード/銀行口座）
の中からお選び頂けます?
上記質問に当てはまらない場合などお困りの際は
ショップにてお問い合わせも承っておりますので一度お問合せくださいませ(^^)